WanPeaceによくお問い合わせいただく内容を掲載しています。お問い合わせの前に一度ご確認いただくと早く解決出来る事があります。

>>下記にないご質問については個別にお問い合わせください

クラスについて

通園前のご質問

ワクチンが3回済んでいないのですが、いつから通えますか?
2回目のワクチンが済んでいればいつからでも大丈夫です。

また1回しか済んでいなくても、飼い主様のお仕事等で長いお留守番が不安な方でもご相談下さい。
他のワンちゃんと接する事はせずサークルから他のワンちゃんを見ていてもらったり、抱っこ散歩やトイレトレーニングなど、出来ることは沢山ありますので!
入園条件はありますか ?
健康で元気なワンちゃんならどんな子でも大丈夫です。

社会化を必要とするパピー期からシニアになるまでの健康で、エネルギーの発散が足りていない元気なワンちゃんなど、どんな子でも大丈夫です。
ただし、カウンセリングを行った上でその子の為にならないと判断すればお断りする場合がございます。
また、1歳以上の男の子にはトラブルを避けるために去勢をお願いしております。
※シニアのワンちゃんの新規入園はご遠慮頂いております。
車が運転出来ないので、電車で通う事が不安なのですが・・・。
車での送迎サービスがご利用いただけます(有料)。

ご安心下さい。当園の正社員スタッフによる車での送迎サービスもございます(有料)。
いずれは電車でお出かけ出来るように、トレーニングもしていきましょう。
いきなり20回も通えるか心配なのですが ・・・。
まずは4回だけのお試しコースもご用意しています。

そのためにも4回だけのお試しコースを作りました。4回お試し頂いて、大丈夫そうなら本コース(20回・30回)にお進みいただくのはいかがでしょうか?
もちろん、ご負担が掛かるようであれば、無理やり入園していただくようなことはいたしませんので、安心してご利用下さい。
カードは使えますか?
申し訳ございません。現金、もしくはお振込みでの対応となります。

大変申し訳ございませんが、クレジットカードによるお支払いは、現在検討中です。現金でのお支払いか、お振込みのみの対応とさせていただいておりますので、予めご了承ください。

通園中のご質問

通園当日に用事が出来てしまったり体調を崩してしまったら、当日キャンセルはできますか?
ご連絡いただければ当日キャンセル可能です。

もちろん大丈夫です。回数制で通園していただきますので、そのまま順延と いう形になります。ただし、ご連絡だけは必ずお願いしております。
ペットホテルはやっていますか?
ホテルのみの営業はしておりません 。

申し訳ございませんが、ホテルのみの営業はしておりません。
※ようちえん生は、スタッフの自宅をお泊まり宿として、お役所に許可を いただいておりますので、個別相談の上、お預かりする事は可能でございます。ただし諸条件がございますので、詳しくはお問い合わせください。

トリミングについて

トリミングに年齢制限ありますか?
元気で健康に問題なければ、年齢制限はございません。

元気で、特に病気が無ければ、年齢に制限はございません。ただし、その時の状態で、病院でのトリミングをお勧めする場合がございます。
トリミングを物凄く嫌がるのですが、そのような子でも大丈夫ですか ?
嫌がる子でも、少しずつ練習していきながら無理なく施術いたします。

当店のトリマーは「犬に優しいグルーミング技術」を取得しております。
飼い主様とのカウンセリングをしっかり行い、スケジュールをたてて、少しずつ練習していきながら無理なく施術いたします。
酷く嫌がる子に「美」を求めるトリミングは行っておりませんので、安心してご相談ください。

お気軽にお問い合わせください。044-712-0570受付時間 10:00 - 18:30 [定休日:日曜・月曜・祝日 ]

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